Piegādes informācija

PIEGĀDE VIENMĒR BEZ MAKSAS

Piegāde vienmēr ir bez maksas. Pasūtījumiem ar piegādi uz Somiju minimālā groza vērtība ir 35 €.

1. Kur mēs piegādājam

Pašlaik ernesto piegādā uz Lietuvu, Igauniju, Latviju, Somiju un Poliju. Pieejamie piegādes veidi tiek parādīti norēķināšanās laikā atbilstoši izvēlētajai valstij un piegādes adresei.

2. Pasūtījuma sagatavošana

Mēs sagatavojam pasūtījumus nosūtīšanai pēc iespējas ātrāk. Ja prece ir iepriekšpasūtījumā vai tai ir norādīts vēlāks pieejamības datums, viss pasūtījums vai tā daļa var tikt nosūtīta tikai pēc preces pieejamības.

3. Piegādes laiks

Piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa valsts, adreses, pārvadātāja un pasūtījuma veikšanas brīža. Ja norēķināšanās laikā vai pasūtījuma apstiprinājumā ir norādīts paredzamais piegādes datums vai periods, tas ir orientējošs, ja vien nav skaidri norādīts citādi.

4. Piegādes adrese

Klients ir atbildīgs par to, lai vārds, adrese, pasta indekss, tālruņa numurs un cita piegādei nepieciešamā informācija būtu pilnīga un pareiza. Ja kļūdu pamanāt pirms pasūtījuma nosūtīšanas, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.

5. Sūtījuma izsekošana

Ja pārvadātājs nodrošina izsekošanas numuru vai saiti, šī informācija var tikt nosūtīta pa e-pastu, parādīta pasūtījuma statusā vai citā ar pasūtījumu saistītā paziņojumā.

6. Kavējumi

Atsevišķos gadījumos piegāde var kavēties pārvadātāja darbības, laikapstākļu, liela sūtījumu apjoma, svētku, muitas procedūru vai citu apstākļu dēļ, kas pamatoti ir ārpus ernesto kontroles. Šādos gadījumos palīdzēsim pārbaudīt sūtījuma statusu.

7. Neveiksmīga piegāde

Ja piegādi nevar pabeigt nepareizas vai nepilnīgas adreses, saņēmēja nepieejamības vai cita piegādes šķēršļa dēļ, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, lai varam palīdzēt atrast piemērotu risinājumu.

8. Bojāts vai pazudis sūtījums

Ja paka tiek piegādāta acīmredzami bojāta, trūkst daļas no pasūtījuma vai sūtījums uzskatāms par pazudušu, sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un, ja iespējams, pievienojot iepakojuma un preču fotogrāfijas. Situāciju risināsim saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un mūsu atmaksas politiku.

9. Kontakti

Jautājumiem par piegādi: UAB Coop Lithuania, uzņēmuma kods 306841842, Sodų g. 6A-R24, Viļņa, Lietuva. E-pasts: coop@e-coop.lt. Tālrunis: +370 684 24950.